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Simon Tschuertz
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Dezember 10, 2021

E-Commerce-Analyse: Größte deutsche Online-Shops über Nachhaltigkeit

Das Thema Nachhaltigkeit ist bei vielen Unternehmen gerade in aller Munde, unter anderem auch im E-Commerce-Sektor. Dabei kann die Kommunikation in Bezug auf Sustainability oft zum Minenfeld werden. Es ist für Unternehmen daher essenziell, die Werte und Bedürfnisse ihrer Kunden und Kundinnen zu kennen und diese richtig anzusprechen. Ebenso wichtig ist es, Verbraucher:innen transparent zu zeigen, dass die CSR-Verantwortung ernst genommen und konkrete Maßnahmen zum Umweltschutz ergriffen werden. Bei dieser Herausforderung hilft unsere KI-basierte Lösung zur optimierten Kundenkommunikation, die das weltweit erste psychologisch validierte Tool darstellt.

 

Wie Deutschlands 100 umsatzstärkste Online-Shops über Nachhaltigkeit kommunizieren, haben wir in unserer aktuellen Analyse untersucht. Als Maßstab für die Bewertung galt die Nachhaltigkeitskommunikation der vom Corporate Knights' Index als nachhaltig ausgezeichneten Firmen in der DACH-Region. Für die Untersuchung haben wir die Webseiten-Texte zu Nachhaltigkeitsmaßnahmen der 100 größten E-Commerce-Händler mit denen der Index-gelisteten Unternehmen verglichen. 

 

Die Ergebnisse sind in den nachfolgenden Grafiken aufgeführt:

 

Top-Nachhaltigkeit-1

 

Flop-Nachhaltigkeit

 

Kundenprofile-1

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Über die Untersuchung

100W hat die Webseiten der 100 umsatzstärksten E-Commerce-Unternehmen 2021 in Deutschland hinsichtlich ihrer Nachhaltigkeitskommunikation untersucht. 56 der 100 Shops weisen auf ihrer Internetpräsenz Informationen über ihren Umgang mit Nachhaltigkeit auf. Zudem wurde als Bezugswert die Nachhaltigkeitskommunikation der acht Unternehmen in der DACH-Region herangezogen, die im Corporate Knights' index of the world's most sustainable corporations 2021 aufgeführt sind. Sämtliche Texte wurden mithilfe des KI-Tools von 100W ausgewertet. Der Stand der Untersuchung ist der 1. Dezember 2021.

 

 

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