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Genderbias – die Herausfo...

Wie deutsche Stellenausschreibungen unbewusst zwischen Mann und Frau unterscheiden – oder ...

Kapitel 1: Warum verkaufe...

„Es findet immer ein Verkauf statt. Entweder verkaufen Sie dem Kunden ihr Produkt. Oder de...

Kapitel 2: Was ist Verkau...

"Wir kaufen nicht, was wir haben wollen, wir konsumieren, was wir sein möchten“. – John He...

Kapitel 3: Wie erschaffe ...

"Die Verbraucher interessieren sich weniger für das Visionsstatement Ihrer Marke, sie woll...

Kapitel 4: Was ist ein We...

"Ein Zyniker ist ein Mensch, der von jedem Ding den Preis und von keinem den Wert kennt." ...

Kapitel 5: Die Kaufentsch...

"Es ist besser, unvollkommene Entscheidungen durchzuführen, als beständig nach vollkommene...

Kapitel 6: Emotionen und ...

"Ich hatte vom Feeling her ein gutes Gefühl." -Andreas Möller

Kapitel 7: Wie wir unsere...

"Der Frust ist das A und O jeder Erkenntnis." - Walter Fürst

Kapitel 8: Kundenkommunik...

„Wir kaufen nicht, was wir haben wollen, wir konsumieren, was wir sein möchten.“ – John He...

Kapitel 9: Kundenpersonas...

Neues, Ungewöhnliches, Status und Stärke sind der emotionale Anker für „Risikobereite Visi...

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